معلومات الاتصال الشخصية :
قد يقوم متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ) بجمع المعلومات التالية من مستخدمي المتجر : الاسم وعنوان الشارع والمنطقة والمدينة، وارقام الهاتف والاتصال، وعنوان البريد الإلكتروني ، وموقع GPS (موقع الجوال) (إجمالا ، “المعلومات التي يمكن تحديدها شخصيا “أو” PII ” .
بالإضافة إلى ذلك ، قد يقوم متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ) بجمع المعلومات المتعلقة بالطلبات السابقة عبر طلبات لأصحاب حسابات متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم )، والمنتجات المفضلة لديك ، واستفسارات خدمة العملاء ، واستعراضات الخدمة / المنتج والتفضيلات المعينة للمواقع الاجتماعية (مثل الصفحات التي “تحبها” او “توصي” بها).
قد يقوم متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ) أيضاً باستخدام برمجيات تحليلات الويب لمتابعة وتحليل حركة المرور على المتجر فيما يخص اعلانات متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ) وترويج خدمات ومنتجات متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ). ويجوز ان يقوم متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ) بنشر هذه الإحصاءات أو مشاركتها مع أطراف ثالثة غير شامل معلومات PII .
يتم تجميع المعلومات غير الشخصية أو “غير “PII” والمعلومات الديموغرافية وغيرها من المعلومات التي لا تكشف عن الهوية الخاصة بك. ويجوز أن نقوم نحن مع طرف ثالث من مقدمي الخدمة من الغير بجمع معلومات غير PII ، بما في ذلك عنوان MAC الخاص بك ، ونوع الكمبيوتر الخاص بك ودقة الشاشة ، إصدار نظام التشغيل، ومتصفح الانترنت والبيانات الديموغرافية، على سبيل المثال الموقع الخاص بك ونوع الجنس وتاريخ الميلاد، وقد نقوم بتجميع PII بأسلوب بحيث أن المنتج النهائي لا يحددك شخصيا أو أي مستخدم آخر للمتجر ، وعلى سبيل المثال، استخدام PII لحساب النسبة المئوية لمستخدمينا الذين لديهم رمز منطقة هاتف محدد، وقد نقوم نحن مع الطرف الثالث من مقدم الخدمة أيضا باستخدام الكوكيز، علامات بكسل، عدادات الويب، والتكنولوجيات الأخرى المشابهة لتقديم خدمة أفضل لكم مع مزيد من المعلومات المصممة وتسهيل استخدامك المستمر لموقعنا. إذا كنت لا ترغب في جمع المعلومات من خلال استخدام الكوكيز، هناك إجراءات بسيطة في معظم المتصفحات التي تسمح لك برفض استخدام الكوكيز. لمعرفة المزيد حول الكوكيز ، يرجى زيارة
http://www.allaboutcookies.org/
عناوين IP هي عناوين بروتوكول الإنترنت لأجهزة الكمبيوتر التي تستخدمها. يتم تلقائيا تعيين عنوان IP الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه عن طريق موفر خدمة إنترنت (ISP) يتم تحديد هذا الرقم وتسجيله تلقائياً في ملفات السجل على الخادم الخاص بنا عند قيام المستخدمين بزيارة الموقع، جنبا إلى جنب مع وقت هذه الزيارة والصفحة التي تم زيارتها. جمع عناوين IP هو الممارسة القياسية على شبكة الانترنت ويتم ذلك تلقائيا من قبل العديد من المواقع على شبكة الإنترنت.
استخدام المعلومات الخاصة بك :
يستخدم متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ) معلومات PII لإنشاء حسابات المستخدمين على متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ) من أجل التواصل مع المستخدمين بشأن الخدمات والمنتجات ولتقديم خدمات إضافية للمستخدمين ، والعروض الترويجية والعروض الخاصة، وفرض رسوم على عمليات الشراء التي تتم من خلال متجر( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ) . ويجوز للمستخدمين اختيار عدم تلقي اتصالات ترويجية من متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ) من خلال زيارة صفحة حسابي الشخصي على https://vfruity.com وتزويد عنوان البريد الإلكتروني الخاص بهم عبر وصلة الانسحاب. وقد يقوم متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ) أيضا باستخدام PII لفرض شروط استخدام متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ).
يستخدم متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ) الكوكيز لتذكر المستخدمين على المتجر ولتعزيز تجربة المستخدمين على المتاجر. على سبيل المثال، عندما يقوم المستخدمون الذين لديهم حسابات على متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ) بالعودة إلى المتجر ، تقوم الكوكيز بتحديد هؤلاء المستخدمين والسماح للموقع بتقديم بعض المعلومات الخاصة بالمستخدم مثل معلومات الدخول الى متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ) ، واختيار الموقع واختيار لغة البلد ، بالإضافة إلى أي معلومات أخرى قد نجمعها في المستقبل. إن متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ) لا يبيع المعلومات التي يجمعها الى أطراف أخرى. ويقوم متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ) بمشاركة PII في المهام للمتجر بالارتباط مع تقديم خدمات المتجر بالإضافة إلى ذلك، يشارك متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ) محتوى طلب مستخدمي متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ) ، وتعليمات متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ) الخاصة به ، والاسم الأول واسم العائلة وعنوان الشارع ورقم الهاتف مع الجهات الحكومية المختصة في حال طلبها . قد يكشف أيضا متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ) عن معلومات PII إلى أطراف ثالثة مثل المحامين ووكالات التحصيل أو المحاكم أو سلطات إنفاذ القانون وفقا لطلبات نافذة المفعول بالارتباط مع الانتهاكات المزعومة لشروط استخدام متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ) أو غيرها من الانتهاكات المزعومة في العقود، والتعدي أو ضرر مماثل للأشخاص أو الممتلكات.
يمكن مشاهدة المحتوى المنشور الذي ينتجه المستخدم من خلال المواقع مثل استعراضات الخدمة / المنتج والتفضيلات المعينة للشبكات الاجتماعية (مثل صفحات “تحبها” او “توصي” بها) من قبل عامة الناس. تبعا لذلك، لا يمكن ان يضمن متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ) خصوصية أي PII مدرجة في المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم.
المعلومات غير الشخصية. نظرا لان المعلومات غير PII لا تحددك شخصياً، قد نستخدمها لأي غرض من الأغراض. بالإضافة إلى ذلك ، فإننا نحتفظ بالحق في مشاركة معلومات غير PII من هذا القبيل، والتي لا تعرفك شخصيا مع الشركات التابعة لنا ومع أطراف ثالثة أخرى ، لأي غرض من الأغراض. في بعض الحالات، قد نقوم بجمع معلومات غير PII مع PII (مثل الجمع بين اسمك مع موقعك الجغرافي). واذا تم جمع معلومات غير PII مع PII، سيتم التعامل مع المعلومات المجمعة من قبلنا كمعلومات PII طالما انه تم جمعها بهذا الاسلوب .
عناوين IP. نحن نستخدم عناوين بروتوكول الإنترنت لأغراض مثل حساب مستويات استخدام الموقع مما يساعد في تشخيص مشاكل الخادم وإدارة الموقع. ويجوز لنا أيضا استخدام والكشف عن عناوين بروتوكول الإنترنت لكافة الاغراض التي نستخدم ونكشف عن PII فيها. يرجى ملاحظة أننا نتعامل مع عناوين IP، وملفات سجل الخادم والمعلومات ذات الصلة والمعلومات غير PII ، إلا إذا كان المطلوب منا أن نفعل غير ذلك بموجب القانون المطبق.
عنوان البريد الالكتروني الخاص بك :
لغرض تسجيل حساب، نحن نطلب منك تزويدنا بعنوان بريدك الالكتروني واي معلومات أخرى مطلوبة للاتصال بك عبر الانترنت وعبر الهاتف. نحن نستخدم عنوان بريدك الالكتروني ومعلومات الاتصال الاخرى التي تقوم بتقديمها الينا للتأكيد على طلبك وابلاغك في حالة وجود مشكلة في الطلب ، لذلك لا يمكن لشخص التسجيل بدون عنوان بريد الكتروني. وفي حالة تسجيل عنوان البريد الإلكتروني ، يمكنك الدخول اليه فيما بعد وتحديثه وتعديله وحذف أي بيانات غير دقيقة عن طريق الدخول الى حسابك من خلال رابط معلومات “حسابي” في الصفحة الرئيسية للمستخدم. كما يمكنك ايضا ببساطة اختيار عدم تزويدنا بعنوان بريدك الالكتروني، ولكنك لن تتمكن من التسجيل على موقع الشبكة وشراء منتجات أو خدمات من المتجر . كما أننا نستخدم هذه المعلومات ايضا لتسهيل تحسين استخدامك للموقع والتواصل معك ولاستخدامات داخلية والالتزام بأي متطلبات قانونية. ويجوز الكشف عن هذه المعلومات الى موظفينا والى جميع المشاركين في تنفيذ طلبك او لتحليل ودعم استخدامك للمتجر . اننا لا نبيع ولن نقوم بالكشف عن معلومات الاتصال الشخصية الخاصة بك الى الغير بخلاف ما هو محدد في سياسة الخصوصية الماثلة بدون تصريح منك وما لم يحق لنا أو نكون ملزمين بالقيام بذلك (على سبيل المثال في حالة ضرورة قيامنا بذلك بموجب أمر من المحكمة او لأغراض منع الاحتيال او أي جريمة اخرى).
بطاقات الائتمان والدفع المسبق و الـ Knet :
عندما تقوم بتقديم طلب شراء خدمة / منتج عن طريق متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ) ، فإنك مطالب باختيار طريقة الدفع . ان متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ) لا يقوم بتخزين أي من معلومات بطاقة الائتمان/الخصم، إن الدفع ببطاقة الائتمان/الخصم عبر الانترنت مجرد خيار آخر للدفع. وبالنسبة للمعاملات ببطاقات الائتمان/الخصم ، نقوم بإرسال معلومات بطاقتك بالكامل الى شركة بطاقة الخصم/الائتمان المناسبة بصيغة مشفرة بموجب اللوائح والتطبيقات المقبولة عالميا اثناء تنفيذ الطلب. وبموجب اختيارك، نحتفظ بجزء من معلومات بطاقتك بصيغة مشفرة، مع اتخاذ الحرص التام للحفاظ على اجراءات الحماية المادية والالكترونية والعملية بخصوص معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك.
معلومات تقديم الطلب :
المعلومات الشخصية المطلوبة اثناء تنفيذ الطلب تشمل الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الالكتروني والمعلومات الاخرى المشابهة المستخدمة للتعريف عنك وانجاز الطلب.
المعلومات الشخصية التي يتم جمعها في متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ) سوف يتم استخدامها لإبلاغك بوضع طلبك. ولن يتم مشاركة المعلومات الشخصية مع أي من شركاء العمل لدينا أو الشركات الزميلة بدون تصريح منك فسوف يتم التعامل معها بسرية ولن يتم الكشف عنها الى الاطراف الخارجية، ما لم نكون مضطرين لذلك بموجب التشريعات المعمول بها. اننا نقوم فقط بإرسال رسائل الكترونية خاصة بالتسويق الى اولئك الاشخاص الذين قاموا تحديدا بطلب استلام هذه المعلومات.
بيانات التصفح وتدفق البيانات :
اثناء تصفحك لمتجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ) على الشبكة، نقوم بجمع بيانات التصفح وتدفق البيانات التي تظهر الصفحات التي قمت بزيارتها على الموقع ونوع الخصائص التي قمت باستخدامها او مدة زيارتك لصفحة معينة الخ. ولن تظهر هذه المعلومات هويتك او يتم ربطها بك شخصيا. اننا نستخدم هذه المعلومات لإتمام ودعم وتحليل مشترياتك لدينا، وتسهيل وتحسين استخدامك للموقع على الشبكة والالتزام بأي متطلبات قانونية وتقديم أو العمل على قيام الغير بتقديم محتوى اعلاني متخصص أو ذو صلة و/أو توصيات اليك بشأن موقع الشبكة أو بشأن موقع الشبكة لطرف ثالث وللأغراض الداخلية. ويجوز الكشف عن هذه المعلومات فقط الى موظفينا والى الغير المعنيين بإنجاز معاملتك وتوصيل طلبك وتحليل ودعم استخدامك للموقع .
استخدام شركات الإعلان لتقديم إعلانات لنا :
قد تقوم هذه الشركات باستخدام الكوكيز وبطاقات الاعمال لقياس فعالية الاعلان. كما قد تقوم ايضا باستخدام هذه التكنولوجيا لتقديم محتوى الاعلان المتخصص او ذو الصلة لك و/أو تقديم التوصيات اليك لمتجرنا أو الموقع الخاص بهم. واي معلومات تقوم الأطراف الأخرى بجمعها عن طريق الكوكيز وبطاقات الاعمال مجهولة تماما ولا تحتوي على أي معلومات اتصال شخصي.
التسويق :
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية الى الغير لأغراض التسويق الخاصة بهم بدون موافقة صريحة منك. وقد نقوم بجمع معلوماتك مع معلومات نقوم بجمعها من الشركات الاخرى واستخدامها لتحسين وتخصيص خدماتنا ومحتوياتنا واعلاناتنا. في حالة عدم رغبتك في استلام مراسلات التسويق منا عن طريق البريد الالكتروني أو المشاركة في برامج تخصيص الاعلانات لدينا، ما عليك الا القيام ببساطة بإبلاغنا باختيارك بالبريد الالكتروني أو الدخول الى حسابك على الموقع وتغيير الوضعيات ذات الصلة من رابط “حسابي” في الصفحة الرئيسية للمستخدم.
الكشف عن المعلومات الشخصية :
قد نقوم بالكشف عن معلوماتك الشخصية الى موظفينا والى أي طرف من المشاركين في توصيل طلبك وتحليل ودعم استخدامك للمتجر. وقد نقوم بالكشف عن معلوماتك عند الضرورة لحماية حقوقنا القانونية، في حالة ان المعلومات تتعلق بسلوك ضار بطريقة فعلية او حتى مجرد مهدد به، أو لدينا اعتقاد بنية حسنة أن هذا الاجراء ضروري من اجل :
(1) الالتزام بمتطلبات القانون أو الالتزام بالأوامر الحكومية وقرارات المحكمة أو الاجراءات القانونية المقدمة الينا .
(2) للحماية والدفاع عن ممتلكاتنا أو حقوقنا الاخرى، ومستخدمي الموقع أو الجمهور. ويتضمن ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الاخرى للحماية من الاحتيال والحماية من مخاطر الائتمان.
طرق الكشف عن المعلومات الشخصية :
قد نقوم بالكشف عن معلومات PII: الى مقدمي الخدمة من الغير الذين يقدمون الخدمات مثل استضافة موقع الشبكة وتحليل البيانات وتنفيذ الدفع وتلبية الطلبات وتقديم البنية التحتية وخدمات تكنولوجية المعلومات وخدمة العملاء وخدمات ارسال البريد الالكتروني وتنفيذ بطاقات الائتمان والخدمات الاخرى المشابهة لتمكينهم من تقديم الخدمات.
المعلومات المطلوبة لتلبية مشترياتك (أي الى شركائنا من مقدمي خدمة التوصيل لتمكينهم من تلبية طلبك) .
تعريفك لدى أي شخص تقوم بإرسال رسائل إليه بخصوص المحتوى المرتبط بالمتجر عن طريق الموقع.
أصحاب العروض الترويجية أو المسؤولين عنها (بصرف النظر عن ما إذا كانت العروض تم استضافتها من خلالنا أم لا) او خلاف ذلك وفقا للوائح السارية على هذه العروض. ويجب عليك مراجعة اللوائح، ان وجدت، بدقة، الخاصة بكل عرض تشارك فيه، وذلك لأنها قد تحتوي على معلومات هامة اضافية بخصوص استخدام الكفيل او الغير لـ PII الخاصة بك. وللحد الذي قد تختلف بموجبه الشروط والاحكام الخاصة بتلك اللوائح المعنية بالتعامل مع معلومات PII الخاصة بك مع سياسة الخصوصية الماثلة، سوف يتم التحكم بشروط واحكام تلك اللوائح.
إلى شركة زميلة او أي طرف ثالث في حالة أي اعادة تنظيم، دمج، بيع، مشروع مشترك، تنازل، تحويل أو تصرف آخر في كافة أو أي جزء من عملنا، أصولنا او بضاعتنا (بما في ذلك وبدون حصر بالارتباط مع أي اجراءات افلاس او اجراءات مشابهة) .
بما اننا نعتقد ان ما يلي ملائم :
(أ) بموجب القانون المعمول به بما في ذلك القوانين خارج دولة اقامتك .
(ب) الالتزام بالإجراءات القانونية .
(ج) للرد على الطلبات من الجمهور والسلطات الحكومية بما في ذلك السلطات العامة والحكومية خارج دولة اقامتك .
(د) لتنفيذ شروطنا وأحكامنا .
(هـ) لحماية عملياتنا أو تلك الخاصة باي من شركاتنا الزميلة .
(و) لحماية حقوقنا وخصوصيتنا وسلامتنا او ملكيتنا و/أو تلك العائدة الى شركاتنا الزميلة، أنت أو الاخرين .
(ز) للسماح لنا بمتابعة التدابير المتاحة او تقليل الاضرار التي قد نتكبدها.
الكوكيز :
عندما تقوم بزيارة متجرنا، يرسل خادم النظام الى الكمبيوتر الخاص بك “كوكي”. ان هذا الكوكي هو مجموعة صغيرة من المعلومات التي تحددك كمستخدم لنظامنا. إن الكوكيز توفر وقتك عن طريق الاحتفاظ بمعلومات الاتصال الخاصة بك. إن الكوكيز لا توصل الفيروسات ويمكن قراءتها فقط بواسطة الخادم الذي أرسل الكوكيز إليك. كما إنه لديك القدرة على قبول أو رفض الكوكيز عن طريق تعديل وضعيات الضبط في اداة التصفح الخاصة بك. يرجى الأخذ في الاعتبار إنك قد لا تتمكن من استخدام كافة خصائص متجرنا في حالة إبطال الكوكيز.
حماية المعلومات الشخصية :
إن متجرنا على الشبكة يحتوي على صفحات آمنة لجمع المعلومات عن المستخدم وأهم البيانات يتم تخزينها بشكل مشفر. إننا نستخدم ممارسات فنية وإدارية مختلفة للمساعدة في حماية سرية وأمن وسلامة البيانات المخزنة في نظامنا. إن خوادمنا تستخدم SECURE SOCKETS LAYER (SSL) وتكنولوجية التشفير التي تعمل مع نظام NETSCAPE NAVIGATOR, MICROSOFT INTERNET EXPLORER, FIREFOX, SAFARI , CHROME
الأمن :
نحن نستخدم إجراءات تنظيمية وفنية وإدارية على قدر الإمكان لحماية معلومات PII التي تكون تحت سيطرتنا. ولكن لسوء الحظ، لا يمكن ضمان ارسال البيانات عبر الانترنت او نظام تخزين البيانات لكي يكون أمن بشكل كامل بنسبة 100%. يرجى عدم ارسال المعلومات الحساسة إلينا بالبريد الالكتروني. إذا كان لديك سبب لاعتقاد إن تواصلك معنا لم يعد أمن (على سبيل المثال اذا شعرت أن أمن أي حساب لك معنا تم تعرضه للخطر) يتعين عليك ان تبلغنا فوراً بالمشكلة عن طريق الاتصال بنا وفقا للقسم “الاتصال بنا” ادناه
customerservicevfruity@gmail.com
(يرجى الملاحظة انه في حالة اختيارك لإبلاغنا بالبريد العادي، فإن ذلك سوف يؤخر الوقت المستغرق من جانبنا للاستجابة نحو المشكلة)
أطراف أخرى :
ان سياسة الخصوصية هذه لا تتناول (ونحن غير مسؤولين) خصوصية المعلومات أو الممارسات الأخرى الخاصة بالغير، بما في ذلك وبدون حصر أي من شركاتنا الزميلة واي طرف ثالث يقوم بتشغيل أي موقع يحتوي هذا الموقع على رابط خاص به. إن وجود رابط في الموقع لا يعني الموافقة على الموقع الموصل من جانبنا أو من جانب شركاتنا الزميلة.
المعلومات عن الخدمات والمنتجات التي نقدمها :
من المهم بالنسبة لنا أن نقوم بتقديم اعلى مستوى من الخدمة اليك. ولمساعدتنا في القيام بذلك، قد نقوم من حين الى آخر ارسال تفاصيل المنتجات والخدمات والخصومات والعروض والحملات الترويجية والتسويقية إليك، والتي نعتقد إنك قد تكون مهتم بها. وقد نرسل اتصالات تسويق بموافقتك. وفي حالة عدم رغبتك في أي وقت في استلام هذه البيانات وترغب في الغاء الاشتراك في مراسلات التسويق، يرجى الاتصال بنا عن طريق البريد الالكتروني او التسجيل في حسابك لتغيير وضعيات الضبط المعنية لديك من رابط “حسابي” في الصفحة الرئيسية للمستخدم.
تعديل سياسة الخصوصية :
قد يقوم متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ) بتغيير سياسة الخصوصية في أي وقت عن طريق نشر الاصدار الجديد على المتجر .
التأكيد على صحة المعلومات الشخصية وتحديثها وتعديلها – متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ) :
الأعضاء المسجلين :
يمكنهم تحديث معلوماتهم الشخصية في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب عضويتهم والوصول إلى “حسابي”، حيث يمكنهم تحديث المعلومات الشخصية الخاصة بهم والمذكورة في “معلومات الحساب” و “عنوان التوصيل”.
المستخدمين غير المسجلين :
لا يمكن للمستخدمين غير المسجلين الذين يقومون بالطلب كزائر مشاهدة أو تغيير بياناتهم على الموقع عند تقديم الطلب. متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ) يلبي الطلب حسب ماورد في كشوف الطلبات ومن ضمنها العنوان الذي تم تسجيله .
التواصل :
يتم الترحيب بكافة الملاحظات والاستفسارات والطلبات المرتبطة باستخدامنا لمعلوماتك ويجب توجيهها الى شركة شعار الوطن للتجارة العامة والمقاولات ذ.م.م
لأي استفسارات متعلقة بسياسة الخصوصية، يمكنك الاتصال بنا على البريد الالكتروني
customerservicevfruity@gmail.com
أو :
ص.ب. 808 أبوحليفة ، 54759 الكويت
فاكس: 23934006 (965+)
هاتف: 23934005 (965+)
المكالمات الصادرة والواردة الى متجر ( vfruity.com ) ( ڤي فروتي دوت كم ) تسجل لأغراض الجودة والتدريب.